在线配资 <在线配资>建行梅州分行多举措开展社区综合金融服务，自助设备已达20台
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建行梅州分行多举措开展社区综合金融服务
近日,建行梅州市分行多措并举,不断提升社区综合金融服务能力,为广大社区群众普及金融知识,谨防电信、金融诈骗,提高公众满意度.
加大社区自助设备硬件建设
围绕社区金融服务加大资源投入,加强渠道建设,做好自助设备服务文章.在城区、县域居住人口密集、居民汇聚、规模较大住宅小区、商贸活跃区、学校、医院等设立自动银行,布放自动柜员机,让快捷、方便、安全的自助服务惠及千家万户,降低客户的搜寻成本,提高公众满意度.目前该行布放社区的自助设备已达20台,为社会公众提供“银行就在家门口”的服务.
普及金融知识、防范金融风险
通过设立咨询台、采取悬挂宣传横幅、派发宣传折页、解答群众咨询等方式,向客户讲解假钞特征与识别、自助银行防诈骗、银行卡、电子银行、理财产品、反洗钱等业务知识,提示客户保管好身份证、银行卡、密码、网银盾等介质,6月份现场接受客户咨询600多人次,派发宣传折页3000多份.同时在网点广告机滚动播放《谨防电信诈骗,远离洗钱风险》专题片,增强百姓金融安全和自我保护意识,谨防在电信诈骗面前上当受骗.
开展“深透会圈”服务活动
聚焦社区,开展“做深一公里、做透五百米”服务活动,以电子地图的形式划定网点服务营销边界,建立目标客户库,“一点一策”制定综合金融服务方案,开展乐当家理财讲座活动,为周边社区提供多样化、专业化金融服务,深化社区金融服务内涵,尽最大可能满足社区群众千差万别、日益丰富的金融需求,提升社区金融服务水平.（李旋安 陈云轩）
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